Odpovězte si na následující dotazy

1) Fyzička: trasa má stejnou cestu dolů a nahoru. Takže ten, kdo bude pochybovat o fyzických schopnostech zvládnout trasu celou, tak může zatáhnout za ruční brzdu a trasu si zkrátit (často se stává, že někdo vynechává posledních 5 výškových metrů tzv. opičárny).Trasu jsme nastavili tak, že by každý měl propotit triko. Někdo více, někdo méně. Ale pokud to ale někdo přepálí a nezatáhne si včas za ruční brzdu, tak si může máknout více, než by chtěl.
2) Psychika: strach z úzkých prostor - na trase jsou "testovací" místa, kde se průchodnost dá ověřit. A kdo s úzkými prostory má problém, může v nejhorším případě zatáhnout za ruční brzdu a do "plazivky" nejít. Minimální velikost nejmenšího prostupu je 35 x 61 cm. Délka tohoto úseku je 20 cm.
3) Technika předchozí zkušenosti a dovednosti z ferrat nebo lezení - to nikomu ani nepomůže, ani neuškodí. Nehraje to v podstatě žádnou roli....

Děti do 15 let se nemohou účastnit skupinových akcí -  pouze privátních variant (označujeme v ceníku). Děti do 15 let naruší specifickou atmosféru skupinového vstupu - buď to má negativní dopad na děti, nebo na ostatní účastníky skupinového vstupu. Na každé dítě by měl být jeden dospělý, protože část trasy se jde tzv. rozporovou nebo komínovou metodou (rozpor záda a nohy mezi stěnamí jeskyně - což menší dítě nemůže udělat = dospělý mu musí pomoct). Děkujeme za pochopení.

Do jeskyně stéká povrchová voda - za určitého průtoku vody je trasa za hranicí příjemného zážitku. Existuje určité riziko, že plánovaný termín akce může být zrušen nebo přesunutý v čase. Tato situace hrozí především při akutním nebezpečí intenzivních bouřek nebo při dlouhodobém dešti. O riziku nevhodných klimatických podmínek informujeme rezervované klienty e-mailem. Ročně rušíme cca 3-5 dní provozu. Cca 2 x ročně se nám stane, že zrušení akce nedokážeme prediovat s předstihem, protože se změní nebo nevyjde předpověď - a to je pro nás průšvih, protože musíme akci zrušit až na místě.... ale fakt se snažíme sledovat předpověď a poslat včas informaci.

• Když je někdo takový klaustrofobik, že nevleze do výtahu, tak do jeskyně nemá smysl chodit.
• Když má někdo vyhazovací rameno, tak na ferratu nemá smysl chodit.
• Když si někdo neklekne, protože meniskus nebo vazy, tak se mu půjde v plazivce hodně těžce.
• Když je někdo těhotný.... blahopřejeme, ale myslete na to dítě a ne na sebe - máte na sobě sedák, který může zatáhnout za břišní oblast.

 Objednat můžete e-mailový poukaz ve formě PDF, který je Vám automaticky zaslán po provedení platby. Posíláme ale také oblíbené dárkové balení, které je v ceně zážitku a platíte pouze dopravné.

Objednat můžete kdykoliv 24/7 na našem e-shopu. Stačí vybraný zážitek vložit do košíku a zvolit způsob dopravy a platby. Platit můžete online, platební kartou, na fakturu i přes FKSP nebo na dobírku.

Ano, samozřejmě.😊 Pokud jste obdrželi poukaz na zážitek, který není zcela dle Vašeho gusta nebo pro Vás není možné jej ze zdravotních důvodů absolvovat, rádi Vám jej vyměníme zdarma za jiný zážitek. Vybírat můžete z aktuální nabídky, výběr není ničím omezen. Načtěte si svůj poukaz online zde a pokračujte výběrem vysněného zážitku nebo zážitků.

Načtěte si prosím svůj poukaz zde. Zobrazí se Vám veškeré podrobnosti a postup rezervace pro Váš zážitek dle předem smluveného postupu s provozovatelem zážitku.

Můžete nám odeslat formulář, Vámi zadané údaje Vám přijdou v kopii na zadanou e-mailovou adresu. Rezervace Vám bude potvrzena nebo navrhneme alternativní termíny.

U některých zážitků můžeme rezervovat přímo on-line, můžete nám zavolat a zjistit tak hned jak je volno.

Po domluvení termínu s provozovatelem zážitku Vám zasíláme potvrzení rezervace e-amilem, kde naleznete veškeré informace k hladkému průběhu zážitku včetně přesné adresy kam se dostavit, případně dalších pokynů souvisejících s hladkým a bezpečným průběhem zážitku.

Pokud se Vám chýlí datum platnosti ke konci a nestihli jste si zážitek ještě užít, je možné si zažádat o prodloužení platnosti online. Prodloužit poukaz on-line lze pouze pokud mu už nevypršela platnost. Prodloužení nevyřizujeme telefonicky nebo přes on-line chat. V případě dotazů nás prosím kontaktujte na info@impresio.eu. V případě vyhovění žádosti účtujeme poplatek viz ceník.